Interni sustavi i CRM
Kupci, zadaci, prodajni proces i poslovna pravila koja danas održavate u tablicama. Različiti timovi dobivaju pristup podacima i radnjama potrebnima za svoj posao.
Web aplikacije i poslovni sustavi
Izrada web aplikacija po mjeri.
Web aplikacija je poslovni sustav kojem korisnici pristupaju iz preglednika. Novero razvija interne alate, klijentske portale i administraciju prema vašim procesima, uz korisničke ovlasti i povezivanje s postojećim podacima. Opseg, integracije i način uvođenja definiramo prije izrade.
Razgovarajmo o projektuŠto može obuhvatiti vaša web aplikacija?
Klijentski i partnerski portali
Pregled narudžbi, dokumenata, statusa i zahtjeva na jednom mjestu. Pristup, odobravanja i obavijesti prilagođavaju se vašem procesu suradnje.
Administracija i izvještaji
Obrada zahtjeva, upravljanje sadržajem i pregled operativnih podataka. Dogovaramo izvor podataka, pravila ažuriranja i kako korisnik prepoznaje stavke koje treba provjeriti.
Primjer mogućeg opsega
Primjer: od e-maila do klijentskog portala
Klijent danas šalje narudžbu e-mailom. Zaposlenik je prepisuje u ERP, a status odgovara telefonom. Mogući opseg je portal u kojem klijent predaje zahtjev i vidi odobren status. Povezivanje s ERP-om procjenjuje se zasebno, prema pristupu i podržanim radnjama.
Jasan dogovor prije prvog retka koda.
Razumijevanje i opseg
Prolazimo korisnike, proces i postojeće sustave. Ponuda definira funkcije, ovisnosti i kriterije prihvata.
Razvoj uz pregled
Dogovaramo faze i demonstracije. Tim provjerava radne tokove prije uvođenja u svakodnevni posao.
Uvođenje i održavanje
Prije lansiranja dogovaramo prijenos podataka, pristupe, podršku i održavanje. Daljnji razvoj ima vlastiti opseg.
Novero Solutions LLC razvija poslovni softver po mjeri, web i mobilne aplikacije te integracije ERP-a, CRM-a, POS-a i računovodstva. Novero Billing i Novero Loyalty zasebna su rješenja. Radimo s klijentima u Hrvatskoj, Srbiji, Bosni i Hercegovini, EU-u, SAD-u i drugim zemljama, uz suradnju na daljinu.
Pitanja prije projekta
Prvo razjasnimo važne stvari.
Koliko košta izrada web aplikacije?
Cijena ovisi o broju radnih tokova, korisničkih uloga, integracija i stanju postojećih podataka. Za procjenu trebamo opis glavnog procesa i sustava koje koristite. Ponuda odvaja prvu verziju, dodatne funkcije i održavanje, kako biste mogli procijeniti cijeli opseg.
Web aplikacija ili web stranica: koja je razlika?
Web stranica prvenstveno predstavlja sadržaj i ponudu. Web aplikacija omogućuje korisniku rad s podacima: predaju narudžbe, odobravanje dokumenta, vođenje kupaca ili pregled podataka dostupnih njegovoj ulozi. Projekt može uključivati i javni sadržaj i aplikaciju iza prijave.
Može li aplikacija koristiti naš postojeći ERP?
Može ako ERP omogućuje potrebnu razmjenu. Prije ponude provjeravamo API, testno okruženje, dozvole i podatke koje treba prenijeti. Ako API nije dostupan, procjenjujemo drugi način razmjene koji dobavljač podržava.
Može li web aplikacija raditi na mobitelu?
Da, sučelje možemo prilagoditi manjim ekranima i radu na dodir. Ako posao zahtijeva poseban rad s kamerom, obavijesti ili rad bez mreže, te zahtjeve prvo provjeravamo i uspoređujemo s razvojem zasebne mobilne aplikacije.
Koji proces treba bolji softver?
Recite nam tko ga koristi, što danas usporava rad i koje sustave treba povezati. Od toga gradimo prijedlog sljedećeg koraka.